tempur99 menganggap privasi anda sebagai satu tanggungjawab yang serius, bukan sekadar kewajipan undang-undang. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pemain platform kami di Malaysia.
Nota Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan platform tempur99, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti. Sekiranya ada bahagian yang kurang jelas, hubungi pasukan sokongan kami sebelum meneruskan pendaftaran.
Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh tempur99, platform pertaruhan sukan dan hiburan kasino dalam talian yang beroperasi khusus untuk pasaran Malaysia. Dokumen ini menerangkan amalan perlindungan data kami dan menetapkan hak-hak privasi anda sebagai pengguna platform tempur99.
tempur99 komited untuk mematuhi semua undang-undang dan peraturan perlindungan data yang terpakai di Malaysia, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA 2010) Malaysia. Kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius kerana kami percaya bahawa kepercayaan pemain terhadap tempur99 dibina di atas asas keselamatan dan ketelusan dalam mengendalikan data peribadi mereka.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua individu yang mendaftar akaun, melayari laman web, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh tempur99. Ia juga terpakai kepada maklumat yang kami kumpul melalui semua saluran komunikasi termasuk e-mel, live chat, dan nombor telefon sokongan pelanggan kami.
Komitmen Utama tempur99: Kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran ekspres anda. Ini adalah prinsip asas yang tidak pernah kami kompromikan sejak hari pertama tempur99 beroperasi.
tempur99 mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap, dan mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:
Nama penuh, nombor kad pengenalan (MyKad), tarikh lahir, jantina, dan kewarganegaraan. Maklumat ini diperlukan untuk proses pengesahan identiti (KYC) dan untuk memastikan anda memenuhi had umur minimum 18 tahun yang ditetapkan oleh tempur99.
Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan alamat kediaman di Malaysia. Maklumat ini digunakan untuk komunikasi akaun, notifikasi transaksi, dan sokongan pelanggan tempur99 apabila diperlukan.
Butiran kaedah pembayaran yang digunakan (DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay), sejarah deposit dan pengeluaran, serta rekod transaksi kewangan. Nombor akaun penuh tidak disimpan oleh tempur99 — hanya maklumat yang diperlukan untuk pemprosesan bayaran.
Sejarah pertaruhan, jenis permainan yang dimainkan (bola sepak, badminton, slot, live casino, e-sukan), kemenangan dan kerugian, serta corak penggunaan platform tempur99. Data ini digunakan untuk pengesanan penipuan dan program Permainan Bertanggungjawab kami.
Alamat IP, jenis dan versi pelayar web, sistem operasi, jenis peranti, dan resolusi skrin. Maklumat ini membantu tempur99 untuk mengesan log masuk yang mencurigakan dan mengoptimumkan pengalaman pengguna di pelbagai peranti.
tempur99 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa kaedah yang berbeza, bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami:
tempur99 menggunakan maklumat peribadi yang kami kumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi penyediaan perkhidmatan kami kepada pemain Malaysia. Tujuan-tujuan tersebut adalah seperti berikut:
Prinsip Minimalisasi Data: tempur99 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan di atas. Kami tidak mengumpul data secara berlebihan atau menyimpannya lebih lama daripada yang perlu. Pendekatan ini adalah sebahagian daripada komitmen kami kepada perlindungan privasi pemain Malaysia.
tempur99 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi-situasi terhad di mana maklumat anda perlu dikongsi dengan pihak-pihak tertentu untuk membolehkan tempur99 beroperasi dengan berkesan:
Setiap pihak ketiga yang mendapat akses kepada data pemain tempur99 terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan spesifik yang dibenarkan dan tidak boleh menggunakannya untuk tujuan lain tanpa kebenaran bertulis tempur99.
tempur99 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami gunakan termasuk:
Walaupun tempur99 mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem dalam talian yang boleh dijamin 100% selamat daripada semua ancaman. Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan yang memberi kesan kepada data peribadi anda, tempur99 akan memberitahu anda dalam masa yang munasabah mengikut prosedur yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.
Laman web dan platform tempur99 menggunakan cookies — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda — untuk meningkatkan pengalaman penggunaan dan membolehkan ciri-ciri tertentu berfungsi dengan betul. Terdapat beberapa jenis cookies yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal atau menyahaktifkan cookies melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan cookies penting mungkin akan menjejaskan fungsi platform tempur99 dan pengalaman bermain anda.
Sebagai pengguna tempur99 di Malaysia, anda mempunyai beberapa hak berkaitan maklumat peribadi anda yang dijamin di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA 2010) Malaysia. Hak-hak ini adalah seperti berikut:
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang tempur99 simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dibuat melalui sokongan pelanggan kami dan akan diproses dalam tempoh 21 hari bekerja.
Sekiranya maklumat peribadi anda di tempur99 tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Hubungi sokongan pelanggan kami dengan bukti maklumat yang betul untuk dikemaskini.
Untuk pemprosesan data yang bergantung kepada persetujuan anda (seperti komunikasi pemasaran), anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kelayakan anda untuk menggunakan perkhidmatan teras tempur99.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda dalam situasi tertentu, terutamanya untuk tujuan pemasaran langsung. Permintaan ini akan diproses dengan segera oleh pasukan tempur99.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin supaya ia boleh dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain mengikut budi bicara tempur99.
Setelah penutupan akaun tempur99, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang. Data yang diperlukan untuk tujuan pematuhan undang-undang mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu.
Sekiranya anda percaya tempur99 telah gagal melindungi privasi anda dengan sepatutnya, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau menghubungi kami terus untuk penyelesaian segera.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan tempur99 melalui e-mel di support@tempur99.biz atau melalui live chat 24/7 dalam platform. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan hak privasi.
tempur99 hanya menyimpan maklumat peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai. Berikut adalah garis panduan am tempoh penyimpanan data kami:
Selepas tempoh penyimpanan yang berkaitan tamat, tempur99 akan memadam atau menganonimkan data anda dengan selamat supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda. Proses pemadaman dilakukan menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan.
tempur99 mengambil sangat serius perlindungan kanak-kanak dan remaja daripada platform pertaruhan. Perkhidmatan tempur99 adalah semata-mata untuk individu yang berumur 18 tahun dan ke atas sahaja.
Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi daripada sesiapa yang berumur bawah 18 tahun. Sekiranya tempur99 mendapat maklumat bahawa seorang pengguna yang berumur bawah 18 tahun telah mendaftar akaun menggunakan maklumat palsu, kami akan mengambil tindakan berikut dengan serta-merta:
Sekiranya anda percaya bahawa seseorang yang berumur bawah 18 tahun telah mendaftar di tempur99, sila hubungi kami dengan segera di support@tempur99.biz supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya.
tempur99 berhak untuk meminda atau mengemaskini Dasar Privasi ini dari masa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau maklum balas daripada pemain Malaysia. Tarikh kemaskini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
Untuk pindaan yang melibatkan perubahan material kepada cara kami mengumpul atau menggunakan data peribadi anda, tempur99 akan berusaha untuk memberitahu anda melalui:
Penggunaan berterusan platform tempur99 selepas sebarang pindaan Dasar Privasi dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun dan mengeluarkan semua baki dana anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi tempur99 atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terus. Pasukan kami sedia membantu dan akan bertindak balas dalam masa yang munasabah.
Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia: Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara tempur99 mengendalikan pertanyaan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan terus kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang merupakan badan yang bertanggungjawab mengawal selia pematuhan PDPA 2010 di Malaysia.
Privasi bukan sekadar dasar bertulis di tempur99 — ia adalah amalan harian yang dibina ke dalam setiap aspek platform kami.
Semua data yang dihantar antara anda dan tempur99 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh Maybank, CIMB, dan institusi kewangan utama Malaysia. Maklumat peribadi dan kewangan anda tidak pernah berada dalam bahaya semasa transit.
tempur99 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memindahkan maklumat peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Ini adalah prinsip tidak boleh dirunding yang menjadi asas kepercayaan pemain Malaysia terhadap platform kami.
Hanya kakitangan tempur99 yang benar-benar memerlukan akses kepada data peribadi pemain untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan berbuat demikian. Setiap akses dilog, dipantau, dan diaudit secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan.
Dasar Privasi tempur99 direka bentuk untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA 2010) Malaysia. Kami mengikuti perkembangan undang-undang perlindungan data tempatan dan mengemas kini amalan kami mengikutnya.
tempur99 menghormati semua tujuh hak privasi pemain yang dijamin oleh undang-undang Malaysia — dari hak mengakses data hingga hak memadamnya. Proses untuk menggunakan hak-hak ini mudah dan boleh dimulakan melalui sokongan pelanggan kami 24/7.
Tidak seperti banyak platform lain yang menyembunyikan amalan pengumpulan data mereka dalam bahasa undang-undang yang sukar difahami, tempur99 menulis Dasar Privasi ini dalam Bahasa Melayu yang jelas dan boleh difahami oleh semua pemain Malaysia.
Dasar Privasi: tempur99 melindungi semua maklumat peribadi anda dengan enkripsi SSL peringkat tinggi. Data anda tidak dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju dengan Dasar Privasi kami. Untuk maklumat lanjut mengenai terma penggunaan, sila layari halaman Terma & Syarat tempur99.